よくあるご質問・お問い合わせ

よくあるご質問

お申し込みに関する質問

Q.不要品回収の申し込みはどこでできますか?
A.お電話とメールフォームよりお問い合わせください。
お電話の場合は 0120-86-7655 から、
メールでのお申し込みは こちらのメールフォーム から。
どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
Q.土日、祝日も営業していますか?
A.はい、年中無休で営業致します。(年末年始を除く)
Q.申し込み受付時間は?
A.お電話でのお申し込みは、10:00~19:00までとなっております。
メールのお申し込みは24時間受け付けております。
Q.回収の申し込みは、「作業の何日前まで」といった締切はありますか?
A.いいえ、申し込み締め切りはありません。お早めにご予約いただければ、繁忙期でもご希望の日時にお何いできます。
Q.本日中に引き取りをお願いしたいのですが、対応できますか?
A.はい、お申し込み当日の引き取りにも可能な限り対応いたします。まずはお電話ください。

お見積もりに関する質問

Q.見積もりの日時は指定できますか?
A.はい、お客様のご都合の良いお日にちをご指定いただけます。
Q.見積もりは無料でできますか?
A.はい、無料です。お客様のご自宅までお伺いして見積もりをした場合も、一切の費用はいただきません。

料金/エリアに関する質問

Q.対応エリアはどこまでですか?
A.福山市、尾道市、三原市など広島県東部エリア、岡山県笠岡市など車でお伺いできるエリアでしたら喜んでお伺いいたします。
Q.見積もりだけ依頼して、他社と料金の検討はできますか?
A.はい、できます。当社はお客様に見積もりにご納得いただいたうえで作業いたしますので、ぜひ他社様とじっくりご検討ください。

サービスに関する質問

Q.不用品回収日の指定はできますか?
A.はい、ご希望の日時にお伺いいたします。
Q.見積りをした後すぐに回収は可能でしょうか?
A.はい、見積もりをしたその日の回収も可能です。ただ、不要品やお住まいの状況によっては即日対応できないこともありますのでご了承ください。
Q.建物の前にトラックを止めるスペースがありませんが不要品回収してもらえますか?
A.はい、台車やカゴなどを使って搬送しますのでご安心ください。
Q.深夜、早朝の回収もできますか?
A.はい、可能です。ただし、24時~6時までの時間帯は割り増し料金にさせていただいておりますのでご了承ください。
Q.補償制度はありますか?
A.はい、ございます。
常に細心の注意を払って作業にあたることを徹底しておりますが、作業時に建物の損壊や器物の破損、それに伴う怪我などが万一発生した場合に備え当社では保険に加入しており、現状復帰することも可能でございます。ご安心くださいませ。
Q.どんな物でも回収できるのですか?
A.基本的にはどんな物でも回収いたします。ただし、他人の権利を侵害する物品や盗品、動物、薬品、医療機器、生ものなどは対応いたしかねます。

お問い合わせ

福山お片付け一番は、年中無休で営業しております。
お電話、WEBフォームからのご予約やお見積もり等のお問い合わせはこちらから受付しております。

電話予約の場合

dammiimage0120-86-7655
営業時間 10:00~19:00

お問い合わせメールフォームの場合

受付時間 24時間受付しております!

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○○日に出張買取見積り希望

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お問い合わせに関しての注意事項

間違い電話にご注意ください!定休日や営業時間外は翌営業日の対応となります。
お客様からいただきました情報につきましては、当社からの回答およびサービス向上にのみご利用させていただきます。